1. Общие положения
Доставка заказов осуществляется по всей территории Российской Федерации. Также доступно получение заказов в наших шоурумах.
Отгрузка товара производится после подтверждения его наличия и согласования способа доставки с Покупателем.
2. Способы получения заказа
2.1. Самовывоз (бесплатно)
Заказ можно получить после подтверждения его готовности.
После получения SMS-уведомления достаточно назвать номер заказа для выдачи.
Срок хранения заказа — 3 календарных дня.
При необходимости срок хранения может быть продлён по телефону.
Время работы шоурумов:
ежедневно с 10:00 до 20:00.
Способы оплаты при самовывозе:
-
наличными в магазине;
-
банковской картой через терминал;
-
оплатой по счёту на расчётный счёт организации.
2.2. Адреса шоурумов
-
ТЦ «Метрополис», Москва, Ленинградское ш., 16А, стр. 4
-
ТЦ «МЕГА Дыбенко», г. Кудрово, Мурманское ш., 1, Ленинградская область
-
ТЦ «Европолис», Москва, пр-т Мира, 211
-
ТЦ «МЕГА Тёплый Стан», Москва, Калужское ш., 21-й км
-
ТЦ «МЕГА Парнас», Санкт-Петербург, 117 км КАД, дер. Порошкино
-
ТЦ «МЕГА Белая Дача», Москва, 1-й Покровский пр-д, 5
-
ТЦ «МЕГА Химки», Москва, Ленинградское ш., 39
Срок хранения заказа: 3 дня (возможно продление по согласованию).
Время работы:
-
будние дни — с 10:00 до 20:00;
-
выходные дни — с 10:00 до 16:00.
2.3. Доставка по России
Доставка осуществляется следующими транспортными компаниями:
-
Почта России
-
ПЭК
-
СДЭК
-
Деловые линии
Доставка выполняется в будние, выходные и праздничные дни (в зависимости от графика работы транспортной компании).
Покупатель может:
-
получить заказ в пункте выдачи;
-
оформить адресную доставку курьером.
Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа.
Срок доставки: от 2 до 10 рабочих дней в зависимости от региона.
Срочная доставка возможна по предварительному согласованию с менеджером.
3. Варианты оплаты
Для физических лиц
-
оплата курьеру транспортной компании при получении (если предусмотрено условиями перевозчика);
-
оплата при получении в пункте выдачи;
-
оплата по счёту на расчётный счёт организации.
Для юридических лиц
-
безналичная оплата по счёту на расчётный счёт организации с предоставлением закрывающих документов.
4. Получение заказа
При получении заказа рекомендуется:
-
проверить целостность упаковки;
-
убедиться в отсутствии внешних повреждений;
-
проверить комплектность товара;
-
убедиться в наличии сопроводительных документов (инструкция, гарантийный талон и др.).
Получение подтверждается подписью в накладной либо вводом кода из SMS.
В случае возникновения вопросов необходимо обратиться в службу поддержки.
5. Ответственность и ограничения
Право собственности и риск случайной гибели или повреждения товара переходят к Покупателю с момента подписания накладной либо подтверждения получения кодом из SMS.
При доставке через транспортную компанию моментом передачи считается подписание документов у курьера или в пункте выдачи.
В случае отсутствия товара на складе либо невозможности доставки заказ может быть отменён с возвратом денежных средств в установленный законодательством срок.
Если заказ не получен в течение 3 дней и срок хранения не продлён, заказ может быть аннулирован.
Написать в Max